České CRM pro dlouhodobé vztahy se zákazníky
Protože skutečná hodnota vzniká až v dlouhodobém vztahu se zákazníkem.
Lemnio vám pomůže mít přehled, kdy a proč se znovu ozvat.
Většina CRM řeší obchody. Lemnio řeší vztahy.
Celý vztah na jednom místě
Nejen poslední krok, ale celá historie komunikace, rozhodnutí a souvislostí.
Víte, co se řešilo dříve – a co má přijít dál.
Vždy víte, kdy a proč se znovu ozvat
Lemnio pomáhá hlídat návaznosti v čase.
Bez hlídání termínů v hlavě nebo poznámek mimo systém.
Vztahy nejsou pipeline
Vztahy nejsou lineární proces.
Lemnio se přizpůsobí realitě obchodu – ne naopak.
Jednoduché, ale plnohodnotné CRM
Kontakty, poznámky, úkoly, historie i přístupová práva.
Vše důležité máte přehledně a na jednom místě.
Vše, co má CRM mít. Jen jinak poskládané.
Funkce, které znáte. Pohled, který dává větší smysl.
Kontakty & firmy
Přehledný přístup ke všem údajům se stavem komunikace.
Historie komunikace
Všechny důležité infomace pohromadě a v kontextu.
Přehled o dalším kroku
Víte, co udělat dál – bez hledání v poznámkách nebo kalendáři.
Lemnispace
Komplexní přístup k historii kontaktů a obchodních případů v jednom kontextu.
Import a export dat
Vaše data máte vždy pod kontrolou.
Bezpečnostní mechanismy
Přístupová práva pro všechny uživatele.
Lemnispace
Vztahy nejsou pipeline. Jsou to příběhy v čase.
Lemnispace
Místo složitých sloupců vidíte přirozený vývoj vztahu se zákazníkem v čase.
Komunikaci, rozhodnutí i další příležitosti na jednom místě.
- celý kontext vztahu na jednom místě
- žádné „kam to mám přesunout?“
- ideální pro dlouhodobou spolupráci
Přesně tak, jak obchod v realitě funguje.
Pro koho je Lemnio ideální
Pokud pracujete se zákazníky dlouhodobě, Lemnio vám začne dávat smysl velmi rychle.
- Obchodníci
Když máte rozdělaných víc vztahů najednou, lehce se ztratí kontext.Lemnio hlídá návaznost za vás. - Máte dlouhodobý vztah se zákazníky
Klienti se ozývají po měsících a vy si musíte vzpomenout „co jsme řešili“.V Lemniu vidíte celý příběh na první pohled. - Malé a střední firmy bez CRM týmu
Potřebujete systém, který funguje hned a nevyžaduje složité nastavování nebo správu. - Lidé, kteří chtějí mít systém, ne tabulky
Chcete mít jasno v tom, co se se zákazníkem dělo, co je důležité a kdy je další krok.
„Obchod nekončí podpisem.“
Zní to jako váš způsob práce?
Vyzkoušejte Lemnio bez závazků.
Vaše data jsou v bezpečí
- Data ukládáme a držíme v EU
- Šifrování
- Role a přístupová práva
- Zálohování dat
FAQ
Je Lemnio vhodné i jako klasické CRM?
Ano.
Lemnio obsahuje vše, co od moderního CRM očekáváte – kontakty, historii, úkoly i přístupová práva.
Jen je staví kolem vztahu v čase, ne kolem pipeline.
Nahradí Lemnio moje stávající CRM?
Záleží na způsobu vaší práce.
Pokud pracujete se zákazníky dlouhodobě a vracíte se k nim v čase, Lemnio může plně nahradit klasické CRM.
Pro čistě krátkodobý, pipeline-driven prodej vhodné není.
Je Lemnio vhodné pro tým, nebo jen pro jednotlivce?
Pro obojí.
Lemnio podporuje práci jednotlivců i menších týmů včetně přístupových práv a sdíleného kontextu vztahu se zákazníkem.
Jak je to s bezpečností a ochranou dat?
Bezpečnost bereme jako samozřejmost.
Data jsou ukládána v EU, jsou šifrována a chráněna přístupovými rolemi.
Více detailů najdete na stránce Bezpečnost dat.
Musím něco složitě nastavovat?
Ne.
Lemnio je navrženo tak, aby fungovalo hned po prvním přihlášení bez složité konfigurace nebo školení.
Kdy dává Lemnio největší smysl?
Ve chvíli, kdy:
- nechcete se ztrácet v tabulkách a pipeline
- se zákazníky pracujete opakovaně
- řešíte follow-upy, další kroky a dlouhodobé vztahy
- chcete mít z obchodních vztahů dlouhodobou hodnotu
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Rádi vám odpovíme – nebo si Lemnio rovnou vyzkoušejte.
